Általános Szerződési Feltételek

Érvényes: 2026. január 15-től

1. Az eladó adatai

Rondelavi.Eu Kft., 1082 Budapest, Kisfaludy utca 47. E-mail: [email protected]. Telefon: +36 62 847 3291. A webáruház neve és URL-je: rondelavi.eu.

2. A szerződés tárgya

A jelen feltételek a Rondelavi.Eu webáruházon keresztül leadott megrendelésekre vonatkoznak. A vevő a rendelési űrlap elküldésével és a feltételek elfogadásával szerződést köt az eladóval.

3. A rendelés menete

A vevő a weboldalon kiválasztja a kívánt csomagot, kitölti az űrlapot, majd elküldi a rendelést. Az eladó e-mailben visszaigazolja a rendelést 24 órán belül. A visszaigazolás megküldésével jön létre az adásvételi szerződés.

4. Árak és fizetés

Az oldalon feltüntetett árak forintban (Ft) értendők és tartalmazzák az általános forgalmi adót. A fizetés történhet utánvéttel (készpénz átvételkor) vagy online bankkártyával. Az árak változtatásának jogát fenntartjuk; a módosítás a már visszaigazolt rendeléseket nem érinti.

5. Szállítás

A szállítás 2–3 munkanapon belül történik. Az aktuális szállítási díjat a rendelés összefoglalójában tüntetjük fel. Az ingyenes szállítás 25 000 Ft feletti rendelés esetén érvényes. A szállítás kizárólag magyarországi címre lehetséges.

6. Elállási jog

A fogyasztó az átvételtől számított 14 napon belül indoklás nélkül elállhat a vásárlástól, amennyiben a termék csomagolása bontatlan. Az elállási szándékot e-mailben kell jelezni az [email protected] címen. A visszaküldési költséget a vevő viseli. A vételárat az elállás igazolásától számított 14 napon belül visszatérítjük.

7. Jótállás és panaszkezelés

Termékhibát vagy sérülést az átvételtől számított 3 napon belül kell jelezni fotóval együtt az [email protected] e-mail-címen. Megalapozott panasz esetén csereterméket küldünk vagy visszatérítjük a vételárat. A 30 napos visszaküldési garancia a bontatlan csomagolású termékre vonatkozik.

8. Felelősség kizárása

A weboldalon megjelenő termékleírások tájékoztató jellegűek. Az étrend-kiegészítők fogyasztása nem helyettesíti a kiegyensúlyozott étrendet. Tartós panasz esetén konzultáljon szakemberrel.

9. Irányadó jog

A jelen feltételekre a magyar jog az irányadó. Vitás esetben elsősorban békés megoldásra törekszünk; ennek hiányában a felek alávetik magukat a hatáskörrel rendelkező magyar bíróság illetékességének.